Der Search Accelerator für den B2B-E-Commerce

Der Markt für Suchtechnologien wirkt gesättigt – doch bestehende Lösungen wie Bloomreach, Algolia oder FACT-Finder stoßen im B2B-E-Commerce oft an ihre Grenzen:

• Komplexe Produktkataloge
  B2B-Unternehmen haben tief strukturierte, technische Sortimente mit zahlreichen Varianten und spezifischen Attributen.
• Individuelle Preise & Sortimente
  Kunden sehen unterschiedliche Produkte und Preise basierend auf Verträgen, Rabattmodellen und Konditionen.
• Mehrstufige Kaufprozesse & Rollen
  Einkauf, Technik und Management haben unterschiedliche Anforderungen an die Suche.
• Fehlertoleranz & Präzision
  Artikelnummern, technische Fachbegriffe und Abkürzungen erfordern eine leistungsfähige Suchlogik mit intelligenter Fehlerkorrektur.
• Nahtlose Systemintegration
  Eine tiefe Anbindung an ERP-, PIM- und CRM-Systeme ist essenziell für Echtzeit-Preisberechnungen und Bestandsprüfungen.

Klassische Suchlösungen bieten oft nicht die nötige Flexibilität, um diese Anforderungen effizient abzubilden. Holmes ist kein weiteres Suchprodukt, sondern ein flexibler Search Accelerator, der eine solide technische Basis mitbringt – und gleichzeitig maximale individuelle Gestaltungsfreiheit bietet und dir Ownership über deine Suche ermöglicht.

Im Gegensatz zu SaaS-Produkten wie Algolia ist Holmes nicht an eine feste Feature-Roadmap gebunden. Stattdessen erhältst du ein Basisset, das die wesentlichen Anforderungen einer modernen E-Commerce-Suche abdeckt, und kannst darauf aufbauend genau die Funktionen entwickeln lassen, die du tatsächlich brauchst.

Du bleibst unabhängig, bestimmst die Weiterentwicklung deiner Suche selbst und passt Holmes exakt an deine geschäftlichen Anforderungen an – technisch, funktional und strategisch.

„80 % der B2B-Kunden wechseln den Anbieter, wenn sie ein Produkt nicht finden.“ (Forrester Research, 2020, „B2B Digital Commerce Trends“)

Holmes ist mehr als eine Suchlösung – es ist ein Search Accelerator, der Unternehmen eine vollständige Kontrolle über ihre Produktsuche ermöglicht:

• Flexibilität statt Einschränkungen: Holmes ist modular aufgebaut und kann individuell konfiguriert werden.
• Nahtlose Integration: Der API-first-Ansatz ermöglicht eine tiefe Verzahnung mit ERP, PIM, CRM und weiteren Unternehmenssystemen.
• Datengetriebene Optimierung: Nutze Relevanzsteuerung, Analytics und KI-gestütztes Ranking für bestmögliche Ergebnisse.

Integration & Technologie

Holmes basiert auf modernen Open-Source-Technologien und bietet höchste Flexibilität durch:

• Unterstützte Open-Source-Technologien: Solr, Elasticsearch und OpenSearch.
• Kompatibel mit führenden E-Commerce-Plattformen: Adobe Commerce (Magento), Shopware, commercetools u. a.
• KI-gestützte Relevanzsteuerung zur Optimierung der Suchergebnisse.
• API-first-Ansatz, um eine nahtlose Integration in die bestehende IT-Landschaft.
• Skalierbare Cloud- und On-Premise-Lösungen, passend für jede Unternehmensgröße.
• Erweiterbare Module für individuelle Suchanpassungen.

Holmes ist speziell für die komplexen Anforderungen des B2B-E-Commerce entwickelt worden. Während viele Standard-Suchlösungen allgemeine Funktionen bereitstellen, geht Holmes einen Schritt weiter und bietet maßgeschneiderte Features für den B2B-Bereich. Unternehmen können mit Holmes ihre Produktsuche flexibel steuern und individuell anpassen.

Was macht Holmes besonders?

• Fehlertoleranz & Wortbeziehungen: Holmes erkennt Tippfehler und versteht verschiedene Begrifflichkeiten, sodass Nutzer auch bei ungenauen Eingaben die richtigen Produkte finden.
• Dynamische Facettensuche: Filtermöglichkeiten passen sich dem Suchbegriff an, um eine präzisere Navigation durch große Kataloge zu ermöglichen.
• Mehrsprachigkeit: Internationale Kunden profitieren von einer Suche, die regionale Begriffe und Schreibweisen automatisch erkennt.
• Skalierbarkeit & Geschwindigkeit: Holmes verarbeitet Millionen von Produkten in Millisekunden und bleibt auch bei hoher Last performant.
• Kundenspezifische Preis- und Sortimentslogik: Kunden sehen nur die für sie relevanten Produkte und Preise – basierend auf individuellen Verträgen und Konditionen.
• Nahtlose Systemintegration: Durch den API-first-Ansatz lässt sich Holmes problemlos in bestehende ERP-, PIM- und CRM-Systeme integrieren, um Echtzeit-Daten wie Verfügbarkeiten und Preise anzuzeigen.
• Flexible Anpassung & Erweiterbarkeit: Holmes ist kein starres Produkt – Unternehmen können die Suchfunktionen individuell anpassen und erweitern, um spezifische Anforderungen ihrer Branche optimal zu erfüllen.

Blitzschnelle Performance & Skalierbarkeit
Millisekundenschnelle Ergebnisse, auch bei Millionen von Produkten.

Individuelle Preis- & Sortimentslogik
Kunden sehen immer die richtigen Produkte und Preise.

Relevanz-Optimierung & KI-gestütztes Ranking
Priorisiere geschäftskritische Produkte und maximiere Conversion.

Intelligente Filter & Facettensuche
Erstelle maßgeschneiderte Navigationselemente für komplexe Kataloge.

Integrationsfähigkeit
Tiefe Anbindung an ERP-, PIM- und CRM-Systeme mit offenen APIs.

Viele Unternehmen verlassen sich auf Standardsuchen ihrer Shopsysteme – und verlieren dadurch Umsatz. Eine schlechte Suche führt zu:

Frustrierten Nutzern, die keine passenden Produkte finden.

Verpassten Umsätzen durch irrelevante Treffer.

Abhängigkeit von Drittanbietern ohne Optimierungsmöglichkeiten.

Mit Holmes übernimmst du die Kontrolle:

Nutze eine solide Basis, die bereits alle wesentlichen Funktionen einer leistungsstarken E-Commerce-Suche bietet.

Passe die Suche genau an deine Bedürfnisse an, ohne Einschränkungen durch vordefinierte Standardlösungen.

Steuere das Ranking und die Relevanz deiner Suchergebnisse selbst.

Konfiguriere individuelle Regeln für verschiedene Produkttypen und Kundengruppen.