Finde die beste Suchlösung für dein Business – mit der Expertenanalyse von Tudock!

Schlechte Suche – verpasste Chancen

Kunden finden nicht, wonach sie suchen – frustrierte Nutzer verlassen den Shop ohne Kauf.

Hohe Absprungraten & niedrige Conversion – verlorene Kunden bedeuten direkt entgangenen Umsatz.

Hohe Support-Kosten – Kundenanfragen steigen, weil Nutzer Produkte nicht selbst finden können.

Fehlende Personalisierung – wenig relevante Ergebnisse senken die Kundenzufriedenheit.

Eingeschränkte Skalierbarkeit – die Suchlösung wächst nicht mit deinen Anforderungen mit.

Optimierte Suche – messbare Erfolge

Schnellere Produktsuche steigert die Conversion-Rate – Nutzer finden schneller, was sie suchen.

Verbesserte User Experience & höhere Kundenzufriedenheit – intuitive, präzise Suchergebnisse machen das Einkaufserlebnis angenehmer.

Effizienzsteigerung – weniger manuelle Nachbesserungen & weniger Support-Anfragen.

Optimale Skalierbarkeit – die Suchlösung passt sich an wachsende Anforderungen an.

Reduzierte Betriebskosten – eine leistungsfähige Suche senkt langfristig IT- und Support-Aufwände.

Laut Studien verlassen 68 % der Nutzer einen Online-Shop, wenn sie nicht sofort relevante Suchergebnisse finden. Vermeide diesen Umsatzverlust durch eine gezielte Optimierung!

Die Produktsuche ist der wichtigste Touchpoint im Online-Shop: Sie entscheidet darüber, ob Kunden schnell das richtige Produkt finden oder frustriert abspringen. Eine präzise, leistungsfähige Suche verbessert die Nutzererfahrung, reduziert Absprungraten und steigert nachweislich die Conversion-Rate. Unternehmen, die ihre Suchlösung optimieren, profitieren von höherem Umsatz, zufriedeneren Kunden und langfristiger Kundenbindung. Eine ineffektive Suche hingegen führt zu Umsatzverlusten und Wettbewerbsnachteilen. Deshalb ist die Wahl der richtigen Suchlösung geschäftskritisch.

Eine fundierte Evaluierung erfordert klare und messbare Kriterien. Unsere Bewertungsmatrix hilft dabei, Suchlösungen objektiv miteinander zu vergleichen und die beste Wahl für dein Business zu treffen. Dabei bewerten wir folgende zentrale Kriterien:

• Technologie & Skalierbarkeit – Open-Source, SaaS oder Custom-Build? Welche Lösung passt langfristig am besten zu deiner Geschäftsstrategie?
• Suchfunktionalität & Relevanz – Wie gut arbeitet die Suche, das Ranking, welche Filtermöglichkeiten gibt es, und wie flexibel ist die Suchsteuerung anpassbar?
• Kosten & Wirtschaftlichkeit – Neben Lizenz- und Wartungskosten bewerten wir auch die Total Cost of Ownership (TCO), um langfristige Investitionen richtig einzuschätzen.
• Integration & Anpassbarkeit – Wie nahtlos fügt sich die Lösung in bestehende Systeme wie Shopsysteme, ERP oder PIM ein? Welche Anpassungsmöglichkeiten gibt es?
• Support & Weiterentwicklung – Wie gut ist der Support des Anbieters? Gibt es regelmäßige Updates und Anpassungsmöglichkeiten an neue Marktanforderungen?

Unsere Bewertungsmatrix gewichtet diese Faktoren je nach Unternehmensanforderung individuell. Damit erhältst du eine transparente und faktenbasierte Entscheidungsgrundlage für die Auswahl der optimalen Suchlösung.

Unabhängige Beratung
Wir sind nicht an bestimmte Anbieter gebunden und empfehlen die Lösung, die wirklich zu deinen Bedürfnissen passt – objektiv, faktenbasiert und herstellerunabhängig. Unser Ziel ist es, die beste Suchlösung für dein Business zu identifizieren.

Tiefgehende E-Commerce- & Search-Expertise
Mit jahrelanger Erfahrung in der Optimierung von E-Commerce-Suchfunktionen kennen wir die Herausforderungen und Anforderungen verschiedenster Branchen. Wir wissen, welche Technologien, Features und Strategien wirklich funktionieren und Mehrwert schaffen.

Strukturierte, fundierte Entscheidungsfindung
Unser bewährter Evaluierungsprozess spart dir Zeit und Ressourcen. Keine langwierigen, unübersichtlichen Auswahlprozesse – wir liefern dir klare, belastbare Entscheidungskriterien, damit du schnell und sicher die richtige Wahl treffen kannst.

Praxisnahe Testing-Methoden
Mit unserem Proof-of-Concept validieren wir, ob die ausgewählte Suchlösung in der Praxis hält, was sie verspricht – unter realen Bedingungen und mit echten Use Cases.

Zukunftssichere Lösungen
Wir denken langfristig und berücksichtigen Skalierbarkeit, Integrationen und wirtschaftliche Nachhaltigkeit. So stellst du sicher, dass deine Suchlösung auch morgen noch leistungsfähig und wettbewerbsfähig ist.

Wie lange dauert die Evaluierung einer Suchlösung?

Die Dauer hängt von verschiedenen Faktoren ab:

• der Komplexität deiner Anforderungen
• der Verfügbarkeit von Daten und Ressourcen in deinem Unternehmen sowie
• den Reaktionszeiten der Suchanbieter.

In der Regel benötigen wir 4-6 Wochen für eine fundierte Analyse und Empfehlung – abhängig davon, wie schnell alle Beteiligten notwendige Informationen bereitstellen und Tests abgeschlossen werden können.

Welche Suchlösungen vergleicht Tudock?

Wir analysieren und bewerten eine breite Auswahl relevanter Suchlösungen am Markt – von Open-Source-Technologien wie OpenSearch, Elasticsearch und Solr bis hin zu führenden Anbietern wie Algolia, Bloomreach und FactFinder. Unser Vergleich ist herstellerunabhängig und richtet sich individuell nach deinen Anforderungen. Die hier gezeigten Lösungen sind eine Auswahl der führenden Anbieter – je nach deinen spezifischen Wünschen und Anforderungen berücksichtigen wir auch weitere Optionen. Unser Ziel ist es, die für dein Geschäftsmodell optimal passende Lösung zu finden und individuell auf deine Bedürfnisse einzugehen.

Wie sieht der Proof-of-Concept genau aus?

Im Proof-of-Concept (PoC) testen wir zwei sorgfältig ausgewählte Suchlösungen unter realen Bedingungen. Dabei setzen wir deinen Produktkatalog ein und simulieren echte Nutzeranfragen, um die Qualität der Suchergebnisse, die Geschwindigkeit und die Skalierbarkeit zu bewerten. Zusätzlich analysieren wir die Benutzerfreundlichkeit und die Integrationsfähigkeit in deine bestehende Systemlandschaft. So stellen wir sicher, dass die getesteten Lösungen nicht nur technisch überzeugen, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll und langfristig tragfähig sind.

Wie hoch sind die Kosten für eine neue Suchlösung?

Die Kosten variieren je nach Anbieter, Hosting-Modell und Funktionsumfang. Wir analysieren sowohl die einmaligen Implementierungskosten als auch die laufenden Betriebskosten (TCO), damit du eine wirtschaftlich sinnvolle Entscheidung treffen kannst.

Welche langfristigen Vorteile bringt eine bessere Suchlösung?

Eine leistungsfähige Produktsuche führt nicht nur zu mehr Umsatz, sondern schafft langfristige Wettbewerbsvorteile. Sie steigert die Conversion-Rate, reduziert Absprungraten und verbessert die Kundenzufriedenheit. Zusätzlich ermöglicht eine optimierte Suche personalisierte Einkaufserlebnisse, effizientere interne Prozesse und eine bessere Datenanalyse, um Kundenbedürfnisse gezielt zu verstehen. Langfristig führt dies zu höheren Wiederkaufsraten, einer stärkeren Kundenbindung und einer nachhaltigen Optimierung der gesamten Customer Journey.

Kann ich meine bestehende Suchlösung optimieren oder brauche ich eine neue?

Ob eine Optimierung deiner bestehenden Suchlösung sinnvoll ist oder eine neue Lösung benötigt wird, hängt von mehreren Faktoren ab. Wir analysieren die aktuelle Suchergebnisqualität, Performance, Anpassungsmöglichkeiten und langfristige Skalierbarkeit. Falls Optimierungen möglich sind, helfen wir dir mit entsprechenden Verbesserungen. Sollte eine neue Lösung wirtschaftlicher und leistungsfähiger sein, unterstützen wir dich bei der Auswahl und Einführung.

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