Magento B2B-Shop für Arbeitsschutz und Berufsbekleidung

Projektvorstellung

Seit Mai 2014 ist TUDOCK E-Commerce-Dienstleister für die Finnimport GmbH. Wir unterstützen den Systemlieferanten für Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit, Berufsbekleidung und Corporate Wear bei der Optimierung und Weiterentwicklung des Magento-B2B-Shops finnimport.de.

Im B2B-Handel hat der Wandel vom Katalog-getriebenen Versandhandel zum Einkauf direkt über den Onlineshop erst begonnen. Auch wenn das Internet zunehmend als Schaufenster und Informationsportal fungiert, weichen etablierte Verhaltensmuster wie die Bestellung per Fax nur langsam. Sascha Niethammer von Finnimport ist verantwortlich für den Onlineshop des in Hamburg ansässigen Versandhändlers und weiß zu berichten: "Es kommt durchaus vor, dass Kunden eine Artikeldetailseite ausdrucken, die gewünschte Artikelanzahl handschriftlich vermerken und uns die Seite zwecks Bestellung faxen." Dabei bietet der Onlinekauf sowohl Anbietern als auch Kunden bekanntlich viele Vorteile: So verzeichnet ein Onlineshop zuverlässig alle getätigten Bestellungen nebst Rechnungsanschrift und Zahlungsinformationen; nur verfügbare Artikel erscheinen  im Store oder aktuell ausverkaufte Artikel sind entsprechend gekennzeichnet; der Versandprozess kann weitgehend automatisiert und dadurch besonders zügig erfolgen.

Nicht verwunderlich also, dass Finnimport den eigenen Onlineshop als Absatzkanal neben dem Print-Katalog sukzessive stärken möchte. Um das zu erreichen, soll der Shop Kunden vor allem mehr Komfort und Sicherheit bieten. Für die Shop-Optimierung setzt Finnimport auf TUDOCK als Partner.

Startseitendetail Magentoshop finnimport.de
<a href="http://www.finnimport.de" title="finnimport.de - Arbeitsschutz und Berufsbekleidung" data-htmlarea-external="1">finnimport.de</a>

Projektablauf: Welche Schritte gehören zur Shop-Optimierung?

Erster Schritt: Initialanalyse, Beratung, Neukonzeption und Umsetzungsplanung

Zunächst nehmen wir finnimport.de unter die Lupe. Bei der Initialanalyse geht es um grundsätzliche Fragen zu den Bereichen Sicherheit, Performance, Benutzerfreundlichkeit und Auffindbarkeit in Suchmaschinen:

  • Wie sieht die Code-Basis des bestehenden Magento-Shops aus?
  • Können sich Kunden im Shop leicht zurechtfinden?
  • Sind Artikelinformationen schnell zugänglich?
  • Ist der Bestellworkflow klar?

Daraus resultieren Handlungsempfehlungen, die wir mit den Wünschen von Finnimport unter Berücksichtigung des vorhandenen Budgets abstimmen und priorisieren.

Zweiter Schritt: Umsetzung und fortlaufende Planung

Für die Umsetzung richten wir zunächst die Entwicklungsumgebung sowie die Deploymentprozesse für das versionierte Livespielen unserer Programmierungen ein. In zweiwöchigen Entwicklungssprints verwirklichen wir dann nach und nach Anforderungen in der Reihenfolge der Priorisierung. Um die Abstimmung zwischen Finnimport und dem Entwicklerteam kümmert sich TUDOCK-Projektmanager Daniel. Durch die kurzen Entwicklungszyklen können wir flexibel auf veränderte Bedingungen und Wünsche reagieren. Die Qualitätskontrolle findet parallel auf Test- und Abnahmesystemen statt.

Unter anderem realisieren wir im Projekt finnimport.de folgende Anforderungen:

  • Code-Refactoring
  • Import der Produktdaten aus der ERP-Software Microsoft Dynamics NAV
  • Umstellung des gesamten Shops auf SSL und Einrichten eines htaccess-Schutzes für das Backend
  • Unterteilung der Navigation in Haupt- und Unterkategorien mit Einrichtung von Landing Pages
  • Einführung von Farbflecken zur Filterung von Suchergebnissen
  • Generierung von virtuellen Themenwelten und Branchen mit dynamischem Branchen-Kategoriebaum durch die einfache Zuordnung einer Branche und Kategorie im Artikeldatensatz
  • Einfügen eines Call-to-Actions-Bereichs auf der Artikeldetailseite und Aufführung der Selling Points in Listenform
  • Aufräumen des Checkouts und Erweiterung der Zahlarten

Dritter Schritt: Kontinuierliche Zusammenarbeit für stetige Verbesserung und sicheren Betrieb

Aktuell steht die Weiterentwicklung des Shops auf der Agenda. Außerdem sichern wir als Supportdienstleister den technischen Betrieb von finnimport.de. Wir danken für die bisherige Zusammenarbeit und freuen uns sehr, weiterhin für Finnimport tätig zu sein. Auch Sascha Niethammer ist mit dem angenehmen Arbeitsklima in der Kooperation sehr zufrieden. Er resümiert: "Wir waren vom ersten Moment an von TUDOCK überzeugt. Das sympathische Team berät uns mit fachlicher Kompetenz auf Augenhöhe und entwickelt unsere Wünsche im E-Commerce mit größter Zuverlässigkeit. Eine Zusammenarbeit, die nicht nur Erfolg bringt, sondern auch Spaß macht!"

Unsere Leistungen für Finnimport: Beratung, Konzeption und Projektmanagement – Bugfixing und Code-Refactoring Produktdatenimport – Performance-Optimierung – Verbesserung der Sicherheit – Überarbeitung der Navigation, Artikeldetailseite, der Warenkorbansicht und des Checkouts – Funktionserweiterung: Merkzettel und automatisierte Themenwelten – Einrichtung suchmaschinenfreundlicher URLs

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Autor: Kategorie: Referenzen
Schlagwörter: TUDOCKNEWS, Magento
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