Nordkinder vertraut auf Tudock als Magento-Agentur

Nordkinder verkauft unter der Geschäftsführung von Katinka und Frank Materne Produkte in skandinavischem Design. Das umfangreiche Sortiment für Kinder und Eltern umfasst ausgesuchte Kinder- und Damenbekleidung, Wohnaccessoires sowie allerhand Praktisches und Schönes für Alltag und besondere Anlässe. Das in Hamburg ansässige Unternehmen suchte für die Weiterentwicklung seines Magento-basierten Onlineshops nordkinder.de einen neuen Dienstleister und fand in Tudock einen kompetenten Partner in der Region.

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Warum wechselte Nordkinder zur Hamburger Magento-Agentur Tudock?

Insbesondere der Wunsch nach besserer Beratung im E-Commerce bewog Katinka und Frank Materne, sich zum Jahreswechsel 2016/2017 nach einem neuen Magento-Dienstleister umzusehen. Über eine Empfehlung wurden sie auf Tudock aufmerksam und waren schnell von unserem Erfahrungsschatz überzeugt. Als übergeordnetes Ziel der neuen Zusammenarbeit erhielten wir die Aufgabe, durch eine Optimierung der Shopbasis die Bestellungen pro Tag zu steigern.

Beratung, Optimierung und Magento-Support für mehr Verkäufe

Für die Weiterentwicklung empfahlen wir daher erste Verbesserungen in punkto Erreichbarkeit, Sicherheit, Wartbarkeit und Usability des Shops. Zu den ergriffenen Maßnahmen gehören unter anderem:

→ Wartbarkeit: die Bereinigung des Codes anhand der Qualitätsrichtlinien von Tudock, Logging und Controlling sowie eine verbesserte Versionierung und Dokumentation

→ Sicherheit: das zügige Einspielen von Sicherheitsupdates und die Umstellung des Shops auf https

→ Erreichbarkeit: Hostingberatung für die ständige Erreichbarkeit des Shops mit Wechsel des Hostingpartners und Begleitung des Serverumzugs

→ Reichweite: Aufbereitung der Produktdaten und gelungene Anbindung des Shops an die Marktplätze Amazon und ebay

→ Usability: Umstellung des Shops auf Responsive Design, Integration eines neuen Zahlungsdienstleisters, Entfernung ablenkender Elemente und übersichtlichere Benutzerführung im Checkout; Vereinheitlichung und Ergänzung von Produktattributen für eine bessere Suchergebnisqualität und die komfortable Einschränkung von Suchergebnissen über Filter

Die Zusammenarbeit mit Tudock trägt Früchte

Die von uns empfohlenen und umgesetzten Verbesserungen zeigen Erfolg. So konnten die Bestellungen pro Tag seit Februar 2017 verdoppelt werden. Der Shop läuft stabil und sicher. Weitere umsatzsteigernde Maßnahmen wie beispielsweise schnellere Ladezeiten, eine Verbesserung der Produktpräsentation und Cross Selling sind bereits geplant. Nordkinder-Geschäftsführerin Katinka Materne zeigt sich mit der Unterstützung durch Tudock entsprechend zufrieden: "Die Entscheidung, unseren Magento-Dienstleister zu wechseln, erwies sich als absolut richtig. Die Betreuung und Beratung durch Tudock bringt uns sehr gut voran."

Wir danken für das bisherige Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

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Autor: Kategorie: Referenzen
Schlagwörter: TUDOCKNEWS, Magento
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