Um Kunden ein möglichst hohes Maß an Sicherheit und Bedienkomfort bieten zu können, entschied sich Prediger für eine Zertifizierung seines Onlineshops prediger.de nach den Richtlinien des TÜV SÜD. Das Prüfzeichen "s@fer-shopping" erhalten ausschließlich vertrauenswürdige Anbieter mit ausgewiesener Qualitätssicherung. Denn beim Prüfverfahren spielen nicht nur Sicherheitsaspekte, sondern auch Usability-Überlegungen eine entscheidende Rolle.

So kontrolliert der TÜV SÜD unter anderem, ob der Checkout übersichtlich gegliedert ist und alle notwendigen Informationen schnell erkennbar bereit hält (das gilt insbesondere für alle anfallenden Kosten). Da sich die Benutzerfreundlichkeit eines Webshops u. a. in der Kundenzufriedenheit widerspiegelt, nimmt Prediger regelmäßig Evaluationen vor. Ziel ist hierbei natürlich die stetige Verbesserung des Kundeneinkaufserlebnisses.

Neben den üblichen Vorgaben zum Thema Datenschutz und Datenverarbeitung (Aufklärung des Kunden, Erreichbarkeit des Anbieters) ist für die Sicherheit des Onlinehandels die Art und Weise der Datenübertragung wichtig. Bei der Untersuchung des Programmcodes kam TUDOCK verstärkt zum Einsatz. Unsere Programmierer stellten zum Beispiel sicher, dass trotz der Erlaubnis für Cookies nach einem Einkaufsabbruch (Schließen des Browsers während des Checkouts) an einem öffentlich zugänglichen Computer keine sensiblen Daten für nachfolgende Nutzer sichtbar sind. Warenkorbinhalte werden zwar gespeichert, so dass der Einkaufsvorgang im Falle der versehentlichen Beendigung schnell wieder aufgenommen werden kann - die persönlichen Daten des Kunden und der Bestellabschluss sind aber nur nach erneuter Authentifizierung des Nutzers zugänglich.